遇到知网查重篇名打错了的情况，首先不要慌张，可以尝试联系知网客服人员寻求帮助。在联系客服时，说明清楚您的情况并提供相关的证据，客服会帮助您核实并解决问题。如果客服无法解决，可以尝试修改篇名后重新提交查重，或者咨询导师老师等相关人员寻求帮助。记得在处理过程中保持耐心和礼貌，相信问题会得到妥善解决。

另外，为避免知网查重篇名打错的情况发生，建议在提交论文时仔细核对篇名的准确性，避免拼写错误或其他失误。可以提前和导师、同学进行核对，确保提交的篇名无误。此外，也可以在提交前多次预览和校对论文信息，确保所有信息都填写正确。只有在确认无误后再进行提交，可以有效避免因篇名打错而带来的不必要麻烦。